问题:
A、冲突是自然的团队问题,不是某人的个人问题
B、冲突的产生原因有项目的高压环境、责任划分不清楚、存在多个上级或者新科技的使用等
C、冲突的解决方法有合作、强制、妥协等,但不能将冲突搁置起来,从中撤退
D、冲突应早被发现,利用私下但直接的、合作的方式来处理冲突
● 参考解析
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