企业人力资源管理师高级

问题：

[多选题] 所谓全面，是指（），实行全方位的动态管理。

A、以“人”为中心B、注重人与物相互结合C、注重人与环境的相互结合D、注重人与工作兴趣相互结合E、注重人与工作地的相互结合

参考答案

问题：

[单选题] 所谓人力资本，是指通过费用支出（投资）于（），而形成和凝结于人力资源体中，并能带来（）的知识、技能及体能的总和。

A、劳动力，劳动资本B、人力资源，价值增值C、价值，人力资本D、人力资源，职能

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问题：

[多选题] 所谓现代化，是要求劳动定额广泛采用（）。

A、现代先进的技术手段和计算工具B、吸收现代数学的数量分析方法C、建立劳动定额管理信息系统D、建立各类产业部门劳动定额数学模型和数据库E、广泛采用电子计算机，形成网络系统

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问题：

[单选题] 所谓销售渠道是指产品由（）向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过（）到最终顾客的全部市场营销结构。

A、中间商，企业B、专卖者，消费者C、消费者，中间商D、企业，中间商

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问题：

[多选题] 所谓专项集体合同，是指用人单位与本单位职工根据（）的规定，就集体协商的某项内容签订的专项书面协议。

A、法律B、法规C、规章D、单位纪律规定E、单位违反劳动规定

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问题：

[单选题] 所谓总需求，是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和，这里假设总需求只包括消费需求和投资需求，下列公式正确的是（）。

A、总需求=总供给需求+总消费需求B、总需求=服务需求+投资需求C、总需求=消费品需求+投资品需求D、总需求=产品需求+投资品需求

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问题：

[单选题] 态度考评的重点不包括（）等。

A、工作的认真度、责任度B、工作的努力程度C、是否有干劲、有热情，是否忠于职守D、是否按照以往的工作方法工作

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问题：

[多选题] 泰勒模式的评价步骤包括（）。

A、确定教育方案的目标B、设计取得记录的途径C、确定应用目标的情景D、确定应用目标情景的途径E、根据行为和内容对每个目标加以定义

参考答案

问题：

[多选题] 泰勒所倡导的科学管理理论认为（）。

A、要挑选一流的工人承担岗位工作B、应当构建激励性的工资报酬制度C、劳动者要时时适应生产技术设备的要求D、应当对工具、设备和材料进行标准化管理E、企业内部的非正式组织对企业生产效率的影响很大

参考答案

问题：

[多选题] 泰勒所倡导的科学管理理论以为（）。

A、应当实行职能制或直线职能制B、应当坚持例外原则C、应当通过系统训练使工人掌握标准化操作方法D、应当进行有效的监督控制E、劳资双方应建立融洽的协作关系

参考答案

问题：

[多选题] 泰勒提出的（）也成为早期企业人事管理理论的基本范畴。

A、构建激励性工资报酬制度B、实行职能制或直线职能制C、坚持例外原则D、进行有效的监督控制E、在劳资双方建立融洽的协作关系

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问题：

[单选题] 泰勒制不仅是一种新的科学管理方法，而且是一种（）的管理哲学。

A、工业心理学B、变革性C、劳动心理学D、组织变革

参考答案

问题：

[多选题] 泰勒制的特点包括（）。

A、中央集权B、高度分工C、严格控制D、依靠工资维持员工的积极性E、依靠奖金维持员工的积极性

参考答案

问题：

[多选题] 谈判问题复杂性源于（）因素。

A、劳动力是附着在劳动者身上的B、工资只是劳动条件的一个方面C、工人和雇主之间的关系是长期的D、存在领导与被领导的关系E、存在指挥、命令和服从的关系

参考答案

问题：

[单选题] 劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的（）。

A、基本规范B、指导思想C、基本准则D、基本原则

参考答案

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