企业人力资源管理师高级

问题：

[单选题] （2017年11月）（）用来判断培训项目给企业带来的回报。

A、技能成果B、投资净收益C、情感成果D、效果性成果

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[单选题] 在培训的有效性内容中，（）用来判断培训项目给企业带来的回报。

A、认知成果B、技能成果C、投资净收益D、效果性成果

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问题：

[单选题] 下列不是关键绩效指标的是（）。

A、数量指标B、质量指标C、成本指标D、效率指标

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问题：

[单选题] 在沙盘推演测评中，被试者能全面检验自己的决策能力，并可以在模拟中犯错误、在纠正错误中吸取经验教训，从中学到（）和新方法。

A、新知识B、新理念C、新思路D、新理论

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[多选题] 在沙盘推演的评价阶段，考官考察的维度包括（）等。

A、经营管理知识掌握的程度B、决策能力C、团队合作能力D、沟通能力E、判断能力

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[多选题] 在沙盘推演考官的指导下，各组按照统一的规定，运行一个生产年度，目的是熟悉（）的各个过程，使所有的被试者都能很快进入角色并全身心投入，各个成员也应进一步明确工作职责，为实战打好基础。

A、市场分析B、产品调研C、订单处理D、生产销售E、融资结算

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问题：

[单选题] 在设定关键绩效指标的时候主要关注（）。

A、过程B、最终结果C、行为D、态度

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问题：

[单选题] 在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多问题。

A、设置更为全面的指标体系B、比较产出结果对组织的贡献率C、删除与工作目标不符合的产出项目D、合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别

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问题：

[多选题] 在设定培训的目标时，要用（）语句。

A、最标准的B、最系统的C、最清晰的D、最有指导性的E、最实际性的

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[多选题] 在设定培训评价标准时，应当注重评估指标和标准的（）。

A、相关度B、前沿性C、区分度D、可行性E、动态性

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问题：

[单选题] 在设计背景审查表时，应选择具有代表性的问题进行提问，不包括（）。

A、他具有很强的“结果导向”，您是否也这样认为B、此候选人在应聘过程中告诉我们他具有“团队协作”意识，您是否也这样认为C、他的表现显现出有组织管理能力，您是否认同D、在一个从1～10分的评分量表上，10分是最高分，如果就他在规划与组织能力上打分的话，您给他打多少分

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问题：

[单选题] 在设计调查问卷时，调查者设定问题，由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法，准确地表明自己的感觉的调查方法称为（）。

A、目标型B、描述型C、提问型D、正误型

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问题：

[单选题] 在设计公文筐测试的试题时，首先要进行（）。

A、文件设计B、测试模式设计C、工作岗位分析D、评分标准确定

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问题：

[多选题] 在设计绩效考评的方案时。在被考评者明确的情况下，具体考评者由哪些人员组成，取决于三种因素。分别是（）。

A、被考评者的类型B、考评的目的C、考评的指标和标准D、考评的方式E、被考评者的性别

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问题：

[多选题] 在设计平衡计分卡时经常遇到的技术障碍包括（）。

A、指标的创建和量化B、信息交流方面的障碍C、各指标的权重如何设置D、对绩效考评认知方面的障碍E、如何处理企业级BSC和部门级BSC之间的关系

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