企业人力资源管理师高级

问题：

[多选题] 团体劳动争议的特点主要包括（）。

A、争议主体的团体性B、争议内容的特定性C、争议内容的多变性D、争议的时间性E、争议影响的广泛性

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问题：

[单选题] 团体劳动争议应自决定受理的_日内结束，延期最长不得超过日。（）

A、15；7B、15；15C、60；30D、30；30

参考答案

问题：

[多选题] 推行两班制的企业主要是值守性、窗口性的岗位，如（）。

A、仓库保管员B、车站售票员C、消防安全员D、银行营业员E、短途乘务员

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问题：

[单选题] 脱产培训不适合用于（）

A、培养企业紧缺人员B、全员培训C、为企业未来培养高层次技术人才D、为了引进新设备选送员工进修

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问题：

[单选题] （）贯穿于绩效考评的整个过程。

A、指导B、激励C、控制D、奖励

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问题：

[单选题] (2018年11月)通过绩效管理，不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内，还可以控制工作进度和协作关系，从而使员工明确自己的工作职责，按照既有制度和规定做事，提高工作的自觉性和纪律性。这是绩

A、激励功能B、规范功能C、控制功能D、发展功能

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问题：

[单选题] 绩效管理关于企业层面的功能不包括（）。

A、诊断功能B、导向功能C、控制功能D、竞争功能

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问题：

[多选题] 外部环境分析主要包括（）等，这些外部因素的变化会限制企业集团的发展。

A、企业集团面临的外部市场状况B、企业集团面临的威胁与挑战C、企业集团面临的机遇D、企业竞争对手的情况E、企业面临的环境和客户的稳定率

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问题：

[多选题] 外部培训师的选拔也应该和内部培训师一样遵循相应的选拔程序。要接受（）等流程的管理。

A、申请B、试讲C、资格认证D、评价E、聘用、晋级

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问题：

[单选题] 外部培训资源不包括（）。

A、专业培训公司B、咨询公司C、各级院校D、理工大学

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问题：

[多选题] 外部培训资源的开发途径包括（）。

A、聘请专职的培训师B、聘请本专业的专家、学者C、从大中院校聘请教师D、在网络上寻找并联系教师E、从顾问公司聘请培训顾问

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问题：

[多选题] 外部培训资源主要包括（?）。

A、专业培训公司B、咨询公司C、互助学习组D、经理人E、各级院校

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问题：

[多选题] 外部聘请师资的缺点包括（）。

A、企业与其之间缺乏了解，加大了培训风险B、外部教师对企业以及学员缺乏了解，可能使培训适用性降低C、学校教师可能会由于缺乏实际工作经验，导致培训只是“纸上谈兵”D、外部聘请教师成本较高E、对企业的了解和专业技能知识不精通

参考答案

问题：

[多选题] 外部聘请师资的优点包括（）。

A、可带来许多全新的理念B、培训相对易于控制C、容易营造气氛，获得良好的培训效果D、培训更具有针对性，有利于提高培训的效果E、对学员具有较大的吸引力

参考答案

问题：

[多选题] 外部招募存在明显的不足，主要体现在（）。

A、进入角色慢B、筛选的难度小且时间短C、招募成本高D、影响内部员工的积极性E、决策风险大

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