企业人力资源管理师高级

问题：

[多选题] 关键绩效指标体系的设计包括（）。

A、战略地图B、任务分工矩阵C、目标分解鱼骨图D、关键绩效指标体系的内容和要求E、关键绩效指标的分解

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问题：

[单选题] 关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是（）。

A、岗位指南就是岗位说明书B、岗位指南必须像技术手册那样精确C、岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化D、岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本

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问题：

[单选题] 关于“公道”，正确的说法是（）。

A、公道标准具有时代性，无从准确判定何为公道B、公道是人的主观感觉，凭感觉办事是践行公道的基本要求C、每个人的公道观念都不一样，因此不宜以公道判别事物D、按照贡献取酬，是公道的具体实践

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问题：

[多选题] 关于“节约”，正确的说法有（）。

A、节约指的是当用则用，当省则省B、少花钱多办事是节约的基本要求C、零缺陷、零库存是“节约”向企业战略延伸的生动实践D、“节约”是企业竞争力的有机组成部分

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问题：

[多选题] 关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的是（）。

A、前者的明确性高于后者B、前者所覆盖的事实状态小于后者C、前者的明确性低于后者D、前者所覆盖的事实状态大于后者E、前者的稳定性高于后者

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问题：

[单选题] 关于“平等待人”，理解或做法正确的是（）。

A、服务顾客时，不作任何区别B、别人如何待我，我就如何待别人C、多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食D、把尊重人格作为平等待人的核心

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问题：

[多选题] 关于360度反馈评价，下列理解错误的是（）。

A、一般采用署名的方式B、有利于促进员工的职业发展C、可以据此确定员工的任务绩效水平D、可以对被评价者有更深入、更全面的了解E、能够增强员工的自我意识，提高自我管理效能

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问题：

[多选题] 关于360度考评，以下说法正确的是（）。

A、客户评价最重要B、强调客观考评员工C、上级评价比下级评价更重要D、强调全方位对员工进行考评E、如果没有反馈，难以达到提高绩效的目的

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问题：

[多选题] 关于SWOT分析方法解释正确的是（）。

A、S是指企业内部优势B、W是指企业内部劣势C、O是指企业外部环境的机会D、T指外部环境的干扰E、T是指外部环境的威胁

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问题：

[多选题] 关于产品的认识，正确的看法是（）

A、产品如人品B、产品反映着一个企业的文化品位C、产品中既包含着技术和技能，也包含着职业道德要素D、产品中凝结着超过市场价值以外的价值

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问题：

[多选题] 关于成绩记录法的描述，正确的有（）。

A、成绩记录法比较适合于从事科研、教学工作的人B、适合大学教师、专家等考评C、本方法需要从外部请来专家参与评估D、人力、物力耗费较高，时间耗费较长E、属于结果导向型考评方法

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问题：

[单选题] 关于诚信，说法错误的是（）。

A、诚实守信是市场经济法则B、诚实守信的企业最终能够取信于社会C、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求D、永远奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足

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问题：

[单选题] 关于创新，理解正确的是（）。

A、不是人人都能够做到创新的，只要善于学习就可以了B、只有大的发明创造才是创新C、创新需要树立科学的思维方式，需要标新立异D、只有被专利局认可才是真正的创新

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问题：

[多选题] 关于创新，正确的说法有（）

A、创新的本质是突破旧的思维定势B、创新包括造型设计等事物的形式方面的创造C、创新的一个重要任务是追求新异、独特D、创新的最终结果一定是发明某种新产品

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问题：

[多选题] 关于创造，正确的认识是（）

A、人人是创造之人B、天天是创造之时C、事事是创造之机D、处处是创造之地

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