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问题：

[多选题] 企业外部调研的方法主要包括（）。

A、获取口头信息

B、获取书面信息

C、外部环境预测

D、获取电话信息

E、专题性调研

参考答案：

A、获取口头信息

B、获取书面信息

E、专题性调研

● 参考解析

试题来源参考：

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