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问题:

[多选题] 利用平衡计分卡设计企业KPI绩效指标体系,其主要程序是( )。

A、建立企业的愿景与战略

B、围绕企业的愿景和战略从平衡计分卡的角度设计企业层面的KPI

C、利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计部门与班组平衡计分卡,即企业下属组织单位的平衡计分卡

D、设计岗位(个人)的平衡计分卡

E、将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总,组成体系,即从平衡计分卡的角度建立企业的KPI库

参考答案:

A、建立企业的愿景与战略

B、围绕企业的愿景和战略从平衡计分卡的角度设计企业层面的KPI

C、利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计部门与班组平衡计分卡,即企业下属组织单位的平衡计分卡

D、设计岗位(个人)的平衡计分卡

E、将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总,组成体系,即从平衡计分卡的角度建立企业的KPI库

  参考解析

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