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问题：

[多选题] 弗雷德·鲁森斯在组织行为学中讲到人际技能包括（）。

A、获得权力和影响力

B、管理压力

C、支持性沟通

D、激励他人

E、冲突管理

参考答案：

A、获得权力和影响力

C、支持性沟通

D、激励他人

E、冲突管理

● 参考解析

试题来源参考：

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