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问题:

[单选题] (2017年11月) ( )不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。

A、员工满意度

B、客户满意度

C、员工培训次数

D、信息系统反应时间

参考答案:

B、客户满意度

  参考解析

试题来源参考:

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