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问题：

[多选题] 在战略地图中，内部流程层面包括（）。

A、创新流程

B、顾客管理流程

C、运营管理流程

D、法令流程

E、社会流程

参考答案：

A、创新流程

B、顾客管理流程

C、运营管理流程

D、法令流程

E、社会流程

● 参考解析

试题来源参考：

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