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问题:

[单选题] ()认为,应该“以顾客为中心”、“先感知再反应”。

A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、营销观念

问题:

[单选题] ( )是保险方向被保险方提供保险服务的价值反映。

A、保险费率B、保险费C、抵押金D、标的价值

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