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问题:

[多选题] 以下机构与智能客服实践对应正确的是()。

A.中国工商银行——小娜

B.中国建设银行——IVR智能语音导航系统

C.交通银行——娇娇

D.信也科技——工小智

参考答案:
BC

  参考解析

试题来源参考:银行业务素养知识竞赛, 中国工商银行, 交通银行,知识竞赛答案