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问题:

[单选题] 服务区别于产品的特点有什么( )

A、无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度

B、无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度

C、多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与程度

D、无形性、不可分割性、可变性、易损性、客户满意标准、客户参与程度

参考答案:

D、无形性、不可分割性、可变性、易损性、客户满意标准、客户参与程度

  参考解析

试题来源参考:

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