当前位置: 首页 > 职业技能 > 健康管理师

问题:

[单选题] 健康管理服务的()特性是指消费者在购买健康服务时,客户本人就在“工厂”里,亲自观察“产品”生产的全部工序。健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这被称作“瞬间真实”。

A、易逝性

B、无形性

C、客户的参与程度

D、客户的满意标准不同

参考答案:

C、客户的参与程度

  参考解析

试题来源参考:

公众号搜题更便捷

    扫码关注题大师公众号

    文字、语音、截图都可搜题

    亿级题库 秒出结果

相关题库