问题：
[单选题] 在进行业务流程改进时，通过对作业成本的确认和计量，消除“不增值作业”、改进“可增值作业”，将企业的损失、浪费减少到最低限度，从而促进企业管理水平提高的方法是（ ） 。
A、矩阵图法 B、蒙特卡罗法C、ABC法 D、帕累托法问题：
[单选题] 在进行业务流程改进时，通过对作业成本的确认和计量，消除“不增值作业”、改进“可增值作业”，将企业的损失、浪费减少到最低限度，从而促进企业管理水平提高的方法是（ ）。
A、矩阵图法B、蒙特卡罗法C、ABC法D、帕累托法问题：
[单选题] 在进行域名解析的过程中，若主域名服务器故障，由转发域名服务器传回解析结果，下列说法中正确的是（ ）。
A、辅助域名服务器配置了递归算法B、辅助域名服务器配置了迭代算法C、转发域名服务器配置了递归算法D、转发域名服务器配置了迭代算法问题：
[单选题] 在进行子系统结构设计时，需要确定划分后的子系统模块结构，并画出模块结构图。该过程不需要考虑（ ）
A、每个子系统如何划分成多个模块B、每个子系统采用何种数据结构和核心算法C、如何确定子系统之间、模块之间传送的数据及其调用关系D、如何评价并改进模块结构的质量问题：
[单选题] 在静态网页中，网站管理员更新了网页内容，用户如果想要查看最新的内容则需要在IE浏览器上执行（ ）操作。
A、单击工具栏上的"刷新"按钮B、单击工具栏上的"停止"按钮C、击工具栏上的"后退"按钮D、单击工具栏上的"前进"按钮问题：
[单选题] 在数据库系统中，数据模型的三要素是数据结构、数据操作和（ ）。建立数据库系统的主要目标是为了减少数据的冗余，提高数据的独立性，并检查数据的(请作答此空)。
A、操作性B、兼容性C、可维护性D、完整性问题：
[单选题] 在开发某保险商务系统时，项目组人员绘制了如下所示的模型图。关于该保险商务系统和模型图，下述说法正确的是（ ） 。
A、此模型是UML类图，它描述了保险商务系统的总体动态行为B、此模型图是UML部署图，它描述了保险商务系统中的构件及其依赖关系C、此模型图是UML协助图，它描述了保险商务系统用户之间的协作和交互D、此模型图是UML用例图，它描述了外部参与者及其与保险商务系统的交互问题：
