问题：
[多选题] 在市场竞争日益激烈的情况下，铁路、民航纷纷推行代理制，增加销售网点，这其中的重要原因是（ ）。
A、增加运输产品价值
B、减少顾客的体力成本
C、减少顾客的精神成本
D、减少顾客的货币成本
E、减少顾客的时间成本
参考答案：
B、减少顾客的体力成本
C、减少顾客的精神成本
● 参考解析
