问题：
[单选题] 在市场竞争日趋激烈的情况下，运输企业要想保持或提高市场占有率，在实际工作中，可以推行CS倒金字塔式的管理模式，把（ ）放在首位。
A、最高管理者
B、管理者
C、一线员工
D、顾客
参考答案：
D、顾客
● 参考解析
问题：
A、最高管理者
B、管理者
C、一线员工
D、顾客
D、顾客
● 参考解析
