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问题:

[多选题] 下列各项属于质量管理八项原则的有( )。

A、以顾客为关注焦点

B、领导作用

C、管理的系统方法

D、质量管理团队

E、基于领导者的决策方法

参考答案:

A、以顾客为关注焦点

B、领导作用

C、管理的系统方法

  参考解析

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