高处作业

问题：

[多选题] 地陪在送走旅游团后，应尽快返回地接社，处理后续工作。后续工作主要包括（）等内容。

A、领受新的接待任务B、处理遗留问题C、到财务部门结账D、汇报总结E、归还所借物品

参考答案

问题：

[单选题] 地陪在提醒旅游者带齐随身手提物品后，在前方引导他们到达停车位置，站在（），面带笑容搀扶或协助他们上车。

A、领队身前B、司机左侧C、全陪右侧D、车门一侧

参考答案

问题：

[单选题] 地陪在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与（）相符。

A、实际用餐人数B、旅游团人数C、菜肴品种D、酒水种类

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问题：

[多选题] 地陪在致欢迎词时，（）。

A、态度要热情B、内容要依情而异C、感情要真挚D、语言要朴实有趣E、仪表要悠闲

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问题：

[多选题] 地陪致欢迎词的主要内容包括（）

A、向旅游者表示欢迎B、介绍本人，司机及旅行社C、介绍活动日程D、预祝旅游愉快顺利E、提出注意事项

参考答案

问题：

[多选题] 地陪致欢迎词的主要内容有（ )等。

A、向旅游者表示欢迎B、介绍自己和司机C、介绍旅游活动日程D、表示提供服务的诚挚愿望E、预祝客人在本地旅游愉快顺利

参考答案

问题：

[单选题] 地陪做好首次的沿途导游，有利于导游人员树立良好形象，增进旅游者对导游人员的（）和满足感。

A、信赖感B、依赖感C、信任感D、依从感

参考答案

问题：

[单选题] 旅游者与旅游经营者发生纠纷后，解决争议往往首选的方式是（）。

A、协商B、调解C、仲裁D、诉讼

参考答案

问题：

[单选题] 地下室、人防设备安装必须派有经验的施工人员进行施工,首先要检查低压照明是否符合（）要求。

A、12V、24VB、36V、24VC、36V、12V

参考答案

问题：

[单选题] 地下室、人防设备安装必须派有经验的施工人员进行施工,线路架空要求2m以上,照明灯泡必须有（）罩。

A、保护B、防护C、防尘

参考答案

问题：

[多选题] 景区内乘船游览时，讲解员应做好的工作主要有（）。

A、协助船员安排好旅游者入座B、告知旅游者乘船的有关安全事项C、帮助旅游者看管好行李物品D、确保游览中的讲解与行船节奏一致E、协助船员做好行船安全工作

参考答案

问题：

[多选题] 在景区内乘船游览时，讲解员应做好的工作主要有（）。

参考答案

问题：

[单选题] 海关一般要对旅客（）入出境进行检査。

A、携带物品B、托运物品C、旅行支票D、签证/签注

参考答案

问题：

[单选题] 海关一般要对旅客（）入出境进行检查。

A、携带物品B、托运物品C、旅行支票D、签证

参考答案

问题：

[单选题] 登高板又称踏板,是用来攀登（）的工具。

A、楼宇B、高塔C、电杆

参考答案

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