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[多选题] 福州脱胎漆器的特点有()。

A、质地厚重坚牢B、造型雅致大方C、色泽鲜艳古朴D、做工粗糙E、耐热、耐酸、耐碱

问题:

[单选题] 地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是( )

A、致欢迎词B、沿途风光导游C、入住饭店服务D、景点导游讲解

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[单选题] 地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是( )。

A、致欢迎词B、交通港迎接游客C、入住饭店服务D、景点导游讲解

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[单选题] 服务技能包括两大类,导游服务需要的主要是( )。

A、智力技能B、合作技能C、操作技能D、沟通技能

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[单选题] 发出要约的人称为()。

A、受要约人B、要约人C、新要约人D、承诺人

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[多选题] 发生高原反应的主要症状有()。

A、头部剧烈疼痛、心慌、气短B、面色苍白、大汗淋漓C、流口水、说话含糊不清D、意识恍惚、认知能力骤降E、出现幻觉,常常无目标地跟在他人后面走

问题:

[单选题] 发生较大(Ⅱ级)突发事件由______决定启动相应的旅游应急预案,在______领导下,参与和协调相关部门和单位及时采取应急处置措施。( )

A、国家旅游局,省级人民政府B、国家旅游局,事发所在地省级旅游行政管理部门C、省级旅游行政管理部门,省级人民政府(或相应的地方政府)D、省级人民政府(或相应的地方政府),区(市)县旅游突发公共事件应急协调领导小组

问题:

[多选题] 发生食品安全事故的处置措施有()。

A、发生食品安全事故单位立即及时采取措施,控制事态,防止事故扩大B、事故发生单位和接收病人治疗单位,除了向食品药品监督管理部门报告外,还要向卫生行政部门报告C、事发地食品药品监督管理部门接到食品安全事故报告后,应当按照食品安全事故应急预案的规定向本级人民政府和上级食品药品监督管理部门报告D、事发地接...

问题:

[多选题] 发生食品安全事故需要启动应急预案的,县级以上人民政府应当立即成立事故处置指挥机构,启动应急预案,可以采取的行政处理措施包括()。

A、开展应急救援工作B、封存可能导致食品安全事故的食品及其原料C、封存被污染的用于食品的包装材料、容器D、销毁存在食品安全问题的食品E、做好信息发布工作

问题:

[单选题] 发生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的处置措施并及时报告的,对导游人员、领队人员处( )的罚款。

A、1000元以上3万元以下B、1000元以上5万元以下C、4000元以上3万元以下D、4000元以上2万元以下

问题:

[多选题] 《“十三五”旅游业发展规划》要求,“十三五”时期,要有序发展出境旅游,将( )和游客权益保障等纳入中国公民出境旅游目的地管理体系。

A、中文电视广播等媒体落地B、改善中文接待环境C、中文报警服务D、简化签证手续E、中国公民安全保障措施

问题:

[多选题] 发现游客食物中毒,导游人员应()。

A、稳定患者情绪B、让食物中毒者多喝水以加速排泄C、立即将患者送医院抢救D、记录医生的诊断过程E、写出事故报告

问题:

[多选题] 瑞士有( )之誉。

A、钟表王国B、欧洲屋脊C、世界公园D、度假之都E、花卉王国

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