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问题:

[多选题] 根据《消费者权益保护法》,下列情形属于经营者的义务的是( )。

A、商店提供商品明码标价B、消费者购物后出具购物凭证C、商店服务员对消费者就有关商品的问题百问不倦D、商店内放置意见箱或意见簿E、按照一定的定价原则和依据,自由定制价格

问题:

[单选题] 根据《消费者权益保护法》规定,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,关于法律责任说法正确的选项是()。

A、由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任B、只由广告经营者承担责任C、只由提供该商品或者服务的经营者承担责任D、由广告发布者承担全部责任

问题:

[多选题] 根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当( )。

A、按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。B、增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍C、增加赔偿的金额不足500元的,为500元D、经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求所受损失3倍以下的惩罚性赔偿E、法...

问题:

[多选题] 根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,()。

A、应当按照消费者的要求履行约定B、应当退回扣除手续费之后的剩余预付款C、应当退回全额预付款D、应当承担预付款的利息E、应当承担消费者必须支付的合理费用

问题:

[多选题] 根据《消费者权益保护法》规定,经营者应履行下列义务()。

A、依法经营义务B、保障消费者安全的义务C、提供商品和服务真实信息的义务D、不得强制交易的义务E、保障生产商权益的义务

问题:

[多选题] 根据《消费者权益保护法》规定,经营者在提供商品或者服务时,有下列()情形之一的,仅承担民事责任。

A、商品或者服务存在缺陷的B、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未做说明的C、销售的商品数量不足的D、在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的E、对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的

问题:

[多选题] 根据《消费者权益保护法》规定,下列属于消费者权益争议解决方式的是()。

A、请求消费者协会调解B、与经营者协商和解C、向公安机关报案D、向人民法院提起诉讼E、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

问题:

[单选题] 根据《消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,消费者可以向()要求赔偿。

A、原企业的主管部门B、原企业的法定代表人C、变更后承受其权利、义务的企业D、新企业的法定代表人

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