问题：
A、协助地陪的各项工作B、提供导游讲解服务C、保障旅游者的安全D、检查各站的服务质量E、安排旅游团的活动日程
问题：
A、回顾当天的活动B、市容导游C、宣布次日的活动安排D、提醒注意事项E、介绍饭店设施
问题：
A、严肃批评小贩的行为B、立即报告景点管理人员C、立即报告城管人员D、提醒旅游者不要上当受骗
问题：
A、关注旅游者去向B、景点讲解内容补充C、寻找走失的游客D、陪同不随团的游客E、照顾生病的游客
问题：
A、保持精神高度集中，讲解要精彩B、合理安排日程，活动项目宜精不宜多C、游览活动要更有计划性，更多强调注意事项D、切实做好生活服务，特别对老弱病残者给予特殊照顾E、多组织些轻松愉快的参观游览活动并作生动精彩的讲解，耐心回答他们提出的各种问题
问题：
A、信用关系B、信任关系C、诚信关系D、情感关系
问题：
A、如时间许可，与计调部联系，尽可能予以更换B、如无法调换，应耐心向这部分游客做解释工作C、征求这部分游客意见是否可另外安排时间去看另一演出D、若这部分游客仍坚持去看另一演出，应讲清费用自理E、若这部分游客仍坚持去看另一演出，还应讲清未看的文娱节目票款不退
问题：
A、导游B、旅行社行李员C、旅行社计调部人员D、旅行社领导
问题：
A、领队支付B、游客自理，退还原餐费C、组团社支付D、游客自理，原餐费不退
问题：
A、请全陪陪同其到医院诊治B、告知治疗费自理C、提醒其保管好诊断证明和收据D、将患者腹泻情况报告旅行社E、主动关心其病情并给予必要的帮助
问题：
A、征求该团领队意见B、与该团全陪商量确定C、与接待社计调部联系D、对其要求进行婉拒
问题：
A、知情权B、人身财产安全C、消费安全D、选择权
问题：
A、参观游览费B、房费与早餐C、文娱活动费D、市内交通费
问题：
A、签订合同所在地B、旅游者户籍所在地C、旅游者常住地D、出发地或者旅游者指定的合理地点
问题：
A、热情友好、宾客至上B、真诚公道、信誉第一C、不卑不亢、一视同仁D、游客为本、服务至诚
