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问题:

[多选题] 如旅游团乘早班飞机离境,领队要与当地导游员商定的事项有()。

A、叫早时间B、出行李时间C、早餐时间D、同饭店结账时间E、交钥匙时间

问题:

[单选题] 如全陪带领的旅游团赴云贵地区旅游,应准备的专业知识主要是()。

A、古建筑知识B、园林艺术知识C、石窟艺术知识D、少数民族知识

问题:

[多选题] 如全陪带领旅游团到北京地区旅游时,应事先准备的专业知识有()。

A、少数民族知识B、历史文化知识C、园林艺术知识D、科学技术知识E、古代建筑知识

问题:

[多选题] 如全陪带领旅游团到北京地区旅游时,应准备的专业知识有()

A、少数民族知识B、历史文化知识C、园林艺术知识D、科学技术知识E、古代建筑知识

问题:

[多选题] 如全陪带领旅游团赴西北线旅游,应事先准备的专业知识有()。

A、园林艺术知识B、石窟艺术知识C、古典建筑知识D、少数民族知识E、喀斯特地貌知识

问题:

[多选题] 如外国旅游团入境时发现有的游客行李丢失,导游应带领失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续,其主要程序是()。

A、由失主出示机票和行李牌,说明所乘航班的始发站、中转站及丢失行李的件数与特征B、填写“丢失行李登记表”C、将失主下榻饭店名称、电话号码告知登记处D、记下登记处的电话号码以及有关航空公司办事处的地址和电话E、记下登记处人员姓名和有关航空公司办事处联系人姓名

问题:

[单选题] 如因境外组团社的原因导致领队手上的计划与地陪的接待计划不符,而调查结果显示责任在对方时,地陪正确的处理方法是( )。

A、报告旅行社,查明原因B、实事求是地向客人说明原委C、主动向客人致歉D、配合领队作出合理安排

问题:

[单选题] 如游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观,导游人员应( )。

A、报告旅行社B、断然拒绝C、婉言拒绝D、让游客自己处理

问题:

[单选题] 如遇个别客人不愿进入导游员安排的购物商店,导游员合理的处理方法是( )。

A、告知这位客人,因为所安排的商店是旅行社指定商店,所以团体客人必须进店,但是否购物自行决定B、安排这位客人自由活动,说明集合时间C、为顾全大局取消此次购物安排D、不予理睬

问题:

[多选题] 儒家的代表人物有()。

A、孔子B、孟子C、庄子D、墨子E、荀子

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