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问题:

[多选题] 日常交往的礼仪原则有()。

A、信守时间B、不妨碍他人C、以左为尊D、互帮互学E、维护个人隐私

问题:

[单选题] 如地陪不住饭店,全陪应负起( )的责任。

A、确保旅游者安全和生活B、照顾旅游者安全和行为C、照顾旅游者安全和生活D、关注旅游者安全和团结

问题:

[单选题] 如果导游错接了本旅行社另一位导游应接的旅游团,经旅行社领导同意后,不再交换旅游团,但必须()

A、向游客做出说明B、与另一导游交换接待计划C、向游客诚挚道歉D、与另一导游相互介绍游客情况

问题:

[多选题] 如果地接社为旅游团安排了行李车,地陪应与该车司机联系,告知旅游团()。

A、抵达的时间B、抵达的地点C、就餐的餐馆D、下榻的饭店E、游览的景区

问题:

[多选题] 如果离团后继续留下的游客需要帮助,导游人员可帮其所做的工作有( )。

A、协助其重新订妥航班、机票或火车票B、协助其重新订饭店C、带游客跟随自己的下一个团队出游D、向其讲明所需费用自理E、其要求继续提供导游或其他服务,则应与接待社另签合同

问题:

[多选题] 如果旅游团误机已成事实,此时导游应该()。

A、立即报告旅行社,请求协助B、立即与机场联系,争取旅游者乘坐下一趟航班C、带领旅游团尽快赶赴机场D、稳定游客的情绪,并向他们赔礼道歉E、及时通知下一站对该团日程进行调整

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