问题：
A、南屏晚钟B、花港观鱼C、三潭印月D、平湖春月E、旭日东升
问题：
A、旅游合同签订地B、被投诉人所在地C、投诉人所在地D、损害行为发生地
问题：
A、食品污染B、食源性疾病C、食物中毒D、食品不符合生产标准
问题：
A、票证服务B、委托服务C、翻译服务D、上下站联络
问题：
A、虚心向合作者学习，遇事多请教B、尊重合作者，建立良好的人际关系C、坚持原则，平等协商D、维护游客利益和旅行社利益
问题：
A、中华人民共和国公民B、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历C、良好的应变能力及突发事件处理能力D、身体健康
问题：
A、认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证，旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的B、对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的C、认为游客损害了自身人格尊严的D、认为旅游主管部门侵犯导游人身权的
问题：
A、AIDA原则B、游客至上C、履行合同D、公平对策
问题：
A、具有相应的学历、语言能力和旅行社从业经历B、与旅行社订立劳动合同C、在相关组织注册D、取得导游员资格证书并参加岗前培训考核
问题：
A、车票查验B、行李检查C、乘车权D、知情权
问题：
A、网上聊天记录B、微博微信C、手机短信D、商标图案
问题：
A、景区具有观赏文化科学价值B、自然景观人文景观比较集中C、可供人们游览或者进行科学、文化活动D、地理位置优越
