问题:
A、5000美元至10000美元B、1万美元至1.5万美元C、1.5万美元至2万美元D、2万美元至3万美元
问题:
A、150 元B、250 元C、400 元D、500 元
问题:
A、立即背患者去医院B、让患者平躺在地上,头略高C、让亲属或其他游客寻找备用药物D、找医生救治,病情稍稳后送医院
问题:
A、半包价旅游产品B、零包价旅游C、散客旅游产品D、定制旅游产品
问题:
A、觋光旅游B、生态旅游C、度假旅游D、专项旅游
问题:
A、专项旅游产品B、度假旅游产品C、观光旅游产品D、单选服务产品
问题:
A、婉言拒绝B、请领队在团内调整C、如有空房,可适当予以满足D、如无法满足,向游客耐心解释E、可满足,但须另付服务费
问题:
A、积极为游客转递B、建议其自行处理C、劝其自己到邮局办理D、请示旅行社领导,批准后将物品送交给收件人
问题:
A、带上饭店卡片B、不要携带贵重物品C、不要去秩序混乱的地方D、不要与陌生人交谈E、不要回饭店太晚
问题:
A、建议去哪家商场B、联系出租车C、直接帮游客买回商品D、写中文便条E、在离开本地当天要劝阻,以防误机(车、船)
问题:
A、负担高星级饭店客房的全部费用B、负担按合同预订的客房退房损失费C、放弃原预订客房的费用D、负担高星级饭店与原预订客房的房差E、让其原同房游客也分担部分房费
问题:
A、予以协助,推荐有关餐厅并帮助联系订餐B、主动热情地为客人夹菜C、逐桌向客人敬酒D、用餐时与游客进行大声交谈
问题:
A、参加抢救的医生B、医生所在的医院C、接待社领导D、全陪导游人员
问题:
A、请酒店方向游客道歉并满足其换房要求B、可以换房,但费用自理C、向领队说明,征得领队的同意D、耐心解释,取得游客的谅解
问题:
A、旅游纠纷的性质B、旅游纠纷的内容C、旅游纠纷的形式D、旅游纠纷的主体