问题：
[多选题] 导游应加强自身的气质修养的主要原因有（）。
A、必须严格按照旅游计划行事，不能因个人性情减少服务项目
B、必须严格按照旅游计划行事，不得为取悦游客而满足其个别要求
C、必须严格按照服务质量标准行事，不能因个人性情降低服务质量
D、必须严格按照服务质量标准行事，不得向游客提供个性化服务
E、作为旅行社代表，应主动为游客提供服务，不能按照个人性情行事
参考答案：
A、必须严格按照旅游计划行事，不能因个人性情减少服务项目
C、必须严格按照服务质量标准行事，不能因个人性情降低服务质量
E、作为旅行社代表，应主动为游客提供服务，不能按照个人性情行事
● 参考解析
