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问题:

[多选题] 导游人员提醒游客的语言技巧包括()。

A、敬语式提醒

B、柔和式提醒

C、协商式提醒

D、幽默式提醒

E、微笑式提醒

参考答案:

A、敬语式提醒

C、协商式提醒

D、幽默式提醒

  参考解析

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