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问题:

[多选题] 导游人员宾客至上、服务至上的服务原则需要导游( )。

A、平均分配和游客交流时间

B、对游客一视同仁,保持平等距离

C、对游客不能有亲疏贵贱之分

D、与游客平等交流

E、对任何游客不能有超常服务

参考答案:

B、对游客一视同仁,保持平等距离

C、对游客不能有亲疏贵贱之分

D、与游客平等交流

  参考解析

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