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问题:

[多选题] 导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志,包括()。

A、导游讲解质量

B、为游客提供生活的服务质量

C、景点认知质量

D、旅游活动安排质量

E、维护人际关系质量

参考答案:

A、导游讲解质量

B、为游客提供生活的服务质量

D、旅游活动安排质量

  参考解析

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