问题:
A、了解所接旅游团(者)的有关情况
B、做好语言和有关专业术语解释的准备
C、做好游客特殊需要讲解内容的准备
D、提前了解服务当天的天气和景区道路
E、做好游客游览中安全保护的准备
● 参考解析
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