问题：
[多选题] 游客在旅游过程中被歹徒抢劫，导游除了要挺身而出，保护好游客的人身和财物安全外，还应迅速报警，讲清（）
A、案件发生的时间、地点和经过
B、歹徒的衣着、高矮、胖瘦和发型等特征
C、受害旅游者的姓名、性别和受伤情况
D、损失财物的名称、数量、型号和特征
E、受伤游客和其他游客的反映
参考答案：
A、案件发生的时间、地点和经过
B、歹徒的衣着、高矮、胖瘦和发型等特征
C、受害旅游者的姓名、性别和受伤情况
D、损失财物的名称、数量、型号和特征
● 参考解析
