问题：
[多选题] 下列有关导游员的叙述中，正确的有（ ）。
A、导游员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值
B、导游员必将被电子导游所取代
C、导游员是整个接待服务中的核心和纽带
D、导游员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用
E、导游员是旅游活动的灵魂
参考答案：
A、导游员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值
C、导游员是整个接待服务中的核心和纽带
D、导游员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用
E、导游员是旅游活动的灵魂
● 参考解析
