问题：
[多选题] 为了便于考核，旅行社应建立兼职导游人员业务档案，其主要内容是收录（ ）等资料。根据这些资料，定期对兼职导游人员进行考核，以确定是否需要对他们进行培训或延期聘用。
A、兼职导游人员的导游天数统计
B、游客评价
C、表扬或投诉信函
D、事故记录
E、考核成绩
参考答案：
A、兼职导游人员的导游天数统计
B、游客评价
C、表扬或投诉信函
D、事故记录
● 参考解析
